สวัสดีแฟนเพจทุกท่าน วันนี้ศูนย์ภาษา กรมยุทธศึกษาทหารเรือ ขอนำเสนอบทเรียนระดับ B2 ในหัวข้อ How to Summarize a Conversation หรือการสรุปบทสนทนา

Release Date : 21-01-2022 00:00:00
สวัสดีแฟนเพจทุกท่าน วันนี้ศูนย์ภาษา กรมยุทธศึกษาทหารเรือ ขอนำเสนอบทเรียนระดับ B2 ในหัวข้อ How to Summarize a Conversation หรือการสรุปบทสนทนา

ในการสนทนา ผู้ฟังมักจะ “สรุป” หรือ “ถอดความ” สิ่งที่ผู้พูด พูด แล้วตอบกลับ เพื่อเป็นการแสดงให้เห็นว่ากำลังมีส่วนร่วมในบทสนทนาอยู่
โดยการสื่อสารที่ประสบความสำเร็จจะต้องเป็นการสื่อสารแบบ 2 ทาง (Two-way communication) จึงควรมีทักษะการฟังเชิงรุก (Active Listening) คือการฟังอย่างตั้งใจ ผู้ฟังสามารถจับประเด็นได้อย่างถูกต้อง ถ่ายทอดความคิดได้อย่างเหมาะสม และควรมีทักษะการสรุป (Summary) ที่ดี เช่น ต้องรู้ว่าเรื่องที่พูดกันอยู่คือเรื่องอะไร ตกลงกันว่าอย่างไร ที่ไหน เมื่อไหร่
ยกตัวอย่างบทสนทนาระหว่างสองคน A กับ B
 
สถานการณ์ที่ 1
A: Now, Tom's voice is out of tune and he has a pink eye. He also has diarrhea.
B: He seems to have a lot of symptoms.
A: ตอนนี้เสียงของทอมดูแปร่ง ๆ และเขาก็ตาแดงแถมยังท้องเสียอีกด้วย
B: ดูเหมือนว่าเขาจะเป็นหลายโรคนะ
สถานการณ์ที่ 2
A: I love collecting stamps. Now, I have thousands of stamps already.
B: You must have a huge collection of stamps.
A: ฉันชอบสะสมแสตมป์ ตอนนี้ฉันมีแสตมป์หลายพันดวงแล้ว
B: คุณคงมีคอลเลกชันแสตมป์เป็นจำนวนมาก
สถานการณ์ที่ 3
A: I had to go to work last night. I was bored to death.
B: Really, you mean that you went to work yesterday night? Is that right?
A: เมื่อคืนฉันต้องไปทำงาน ฉันเบื่อแทบตาย
B: จริงหรือ คุณหมายความว่าคุณไปทำงานเมื่อคืนนี้เหรอ ถูกต้องไหม
จากตัวอย่างประโยคที่ยกมาทั้ง 3 สถานการณ์ จะเห็นได้ว่าผู้พูด B จะสรุปเนื้อหาสิ่งที่ผู้พูด A ได้กล่าวไว้ แล้วนำเนื้อหาที่ผู้พูด A กล่าวมาตอบกลับ แสดงให้เห็นว่าผู้พูด B ฟังผู้พูด A พูดอย่างตั้งใจ 
ในสถานการณ์ที่ 3 ผู้พูด B ใช้ประโยคคำถามถามกลับ โดยดัดแปลงจากประโยคเดิมที่ผู้พูด A ได้กล่าวไว้ โดยยังคงความหมายเดิม แม้อาจจะดูเป็นบทสนทนาที่ซ้ำไปมา แต่นั่นก็เป็นการเพิ่มความมั่นใจว่าเรารับฟังสารได้อย่างถูกต้อง และเป็นการเปิดโอกาสให้ผู้พูดเน้นย้ำหรือชี้แจงถึงสิ่งที่กำลังพูด
โดยทั้ง 2 ทักษะนี้ นอกจากใช้จะในบทสนทนาแล้ว ยังสามารถใช้ได้กับอีกหลายสถานการณ์ เช่น ในการเรียน การประชุม หรือในสถานการณ์ต่าง ๆ 
! ข้อควรระวังคือ เมื่อสรุปหรือถอดความต้องระวังในเรื่องของการใส่ข้อมูลหรือความคิดเห็นตัวเองเข้าไป และไม่ควรปรับเปลี่ยนบิดเบือนคำพูดของผู้พูด !
เป็นอย่างไรกันบ้างคะ ไม่ยากเลยใช่ไหมคะ หวังว่าแฟนเพจทุกท่านจะได้รับความรู้เกี่ยวกับการสรุปบทสนทนาในสถานการณ์ต่าง ๆ และสามารถนำไปปรับใช้กันได้นะคะ แล้วพบกันใหม่ในวันหน้า สวัสดีค่ะ
คำศัพท์
out of tune สำนวน 
- การเล่นดนตรีหรือร้องเพี้ยน เสียงเพี้ยน
- ตกอยู่ในสถานะที่คนไม่เห็นด้วยหรือไม่เข้าใจกัน
- อยู่ในสภาพที่สิ่งหนึ่งไม่ตรงกันหรือไม่เข้ากันกับอีกสิ่งหนึ่ง
pink eye คำนาม - เยื่อบุตาอักเสบ ตาแดง
diarrhea คำนาม - ท้องเสีย
bored to death สำนวน - เบื่อเป็นอย่างมาก จนทำให้เสียสมาธิ หงุดหงิด หรือระคายเคือง
Nina (2014). How to Summarize a Conversation of People. How To Summarize. http://www.how tosummarize.info/how-to-summarize-a-conversation-of-people/
McCarthy, M. (2014). Touchstone 4. Cambridge University Press.
Merriam-Webster. (n.d.). Diarrhea. In Merriam-Webster.com dictionary. Retrieved December 20, 2021, from https://www.merriam-webster.com/dictionary/diarrhea
Merriam-Webster. (n.d.). Out of tune. In Merriam-Webster.com dictionary. Retrieved December 20, 2021, from https://www.merriam-webster.com/dictionary/out%20of%20tune
Merriam-Webster. (n.d.). Pink eye. In Merriam-Webster.com dictionary. Retrieved December 21, 2021, from https://www.merriam-webster.com/dictionary/pink%20eye
Mind Tools Content Team.Paraphrasing and Summarizing: – Summing Up Key Ideas In Your Own Words. Mind Tools. https://www.mindtools.com/pages/article/paraphrasing-summa rizing.html
The Free Dictionary. bore to death. The Free Dictionary. https://idioms.thefreedictionary.com/ bore+to+death